Трекинг и постпродажа: логистика без хаоса

Руководство покупателя

У кросс-бордера длинная цепочка: задержки, досмотр, неудачная доставка встречаются. Начните со страницы трекинга, затем уточните у продавца перевозчика, документы и адрес. Сохраняйте скриншоты переписки.

При получении проверьте упаковку и пломбы, фиксируйте повреждения. Для дорогих грузов уточните страхование. Возвраты — сначала политика продавца.

Если не видите раздел — войдите и откройте историю покупок, ориентируйтесь на код заказа.

Трекинг Кабинет

Поддержка на территории, получение на пороге.

Контактная информация

Адрес: Санкт-Петербург, 3-я линия В.О., 24
Телефон: +7 812 509 12 45 (Пн–Пт: 8:00–20:00)
Эл. почта: sales@longwang.ru

Стать продавцом

Применить

Трекинг и постпродажа: логистика без хаоса

Контактная информация

Стать продавцом

Мой аккаунт